Информация / Информация для пассажиров

Вся правда о "дорожных чеках"

Брать с собой в путешествие наличные деньги, да еще и в больших количествах, довольно рискованно. Приобретение дорожных чеков – один из способов обезопасить себя. Насколько же целесообразно и разумно их покупать?

Четыре способа сэкономить на авиабилете

Пятизвездочные отели, многочисленные экскурсии, сувениры для друзей… Куда ни глянь, а потратиться придется основательно. Естественно, возникает желание сэкономить хоть на чем-то. К примеру, на авиабилете...

Задержка рейса: первая помощь

Что делать, если задержали рейс? Людям опытным, тем, кто часто пользуется услугами европейских и, в особенности, российских авиаперевозчиков, дальнейшее можно не читать. Потому как пару раз в жизни Вы точно оказывались в подобной ситуации...

Как попасть в самолет без билета

Случилось страшное: потерялся, украден, бесследно исчез билет на самолет. Обезоружен и беспомощен оказался пассажир перед лицом авиакомпании. Неужели окончательно и бесповоротно утратил он право полететь в далекие края, а потом беспрепятственно вернуться домой?

Самолеты заставят летать по расписанию

В течение двадцати лет советский «Аэрофлот», а потом и другие российские авиакомпании, были защищены от любых, даже самых обоснованных, претензий пассажиров: по действующим правилам они могли в любой момент без объяснения причин изменить время вылета и посадки, а также маршрут перелета. Но недавно питерцу Павлу Нетупскому удалось, казалось бы, невозможное — эти правила отменить.

Крупный бизнес строит проекты

Авиатранспортная отрасль России сейчас на подъеме - рост объемов перевозок у ведущих авиакомпаний превысил 20%, притом что и прошлый год был достаточно успешным. Неудивительно, что к отрасли начинают присматриваться крупные инвестиционные и управляющие компании. Наибольший интерес у них, безусловно, вызывает аэропортовый бизнес - как более прибыльный и отчасти более простой по сравнению с авиаперевозками. Однако успех в этой сфере в значительной мере определяется отношениями частных инвесторов с местными и центральными властями. Яркий тому пример - деятельность компании "Ренова" по реконструкции аэропорта "Кольцово" в Екатеринбурге.

Комплексная система TSA разрабатывает новые методы обнаружения взрывчатых веществ

Управление по безопасности на транспорте США (TSA) рассматривает возможность сертификации комплексной системы обнаружения взрывчатых веществ, позволяющей ускорить обработку багажа без снижения вероятности обнаружения.

Трансферные пассажиры

Пассажирам, следующим трансферными рейсами, в аэропорту Пулково предоставляются следующие услуги:

Пассажиры бизнес-класса

Пассажирам бизнес-класса предоставляются дополнительные услуги, повышающие комфорт воздушной перевозки.

VIP-пассажиры

VIP-пассажиры-лица, занимающие видное общественное, религиозное или политическое положение. Обслуживание VIP пассажиров на территории аэропорта производится в залах официальных делегаций. VIP пассажиры могут быть размещены в любом классе обслуживания.